匿名1クリニック

2018.12.17

WEB問診システムをお探しですか?
それでは早速始めましょう!

今回は、導入した先生の声を紹介いたします
匿名1クリニック
ー 導入のきっかけは?
症状を聞き取る時間、カルテ入力の時間を短縮するため

ー メルプを知ったきっかけは?
たまたま日経ビジネスの記事で。

ー 運用開始までにどの程度かかりましたか?
訳あって1ヶ月半〜2ヶ月

ー 導入にあたり、懸念していたことは何ですか?
うまく使いこなせるか

ー 現在はどのような流れで運用していますか?
来院前に自宅で入力、症状が多岐に渡る方は来院してからでもお願いして入力を勧める

web問診の利用者は全体のどのくらいですか?
5%くらい

ー 医療機関側の導入のメリットを教えてください
問診時間が短縮でき、診療時間短縮につながる。

ー 患者側の導入メリットを教えてください
待合室で個人情報を伝えなくて良くなった
事前にweb問診でたくさん記入するので、医師に伝えられた感(事前満足度)が上がった
自宅で簡単に記入できる。

ー 改善点を教えてください
もう少し利用を増やしたいので、ホームページの改善が必要

ー その他、何でも感想を教えてください
まだまだ途中といった感じですが、利用が増えれば、もっと楽になると思います。

ご回答くださり、ありがとうございました。

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