患者さんへWEB問診導入をお知らせするには?

2018.08.20

WEB問診システムをお探しですか?
それでは早速始めましょう!

今回は、WEB問診を導入したことをどうやって患者さんに伝えるかについて、話したいと思います。

①弊社では院内ポスターとラミネート用紙の2つを用意しています。
まず、直接クリニックに来られた患者さんに対して、 Web 問診の案内をする必要があります。こちらに関しては弊社では下記のような A 4サイズの院内ポスターと、 A 5サイズのラミネート用紙をご用意しています。

院内ポスター
院内ポスター
ラミネート用紙
ラミネート用紙
A 5サイズのラミネート用紙は、直接来られた患者さんに対して Web 問診を記入してもらうために配布するものです。


それぞれには
「この度、 〇〇クリニックでは「WEB問診票」を導入しました。事前にWEB問診を入力することでよりスムーズに受診していただけます。ぜひご利用ください。」
と記載してあります。

これらの配布物は、必要な部数をおっしゃっていただきましたら郵送いたします。
HPでの告知
上記とは別に、クリニックのホームページをすることもできます。
こちらに関しては、クリニックによって様々ですが、お知らせ案内のページで

「〇〇クリニックは、●月●日よからWEB問診システム導入することにしました」
という簡単な案内から

【WEB問診サービスのご案内】
よりスムーズな診察のため、2018年●月●日より新たにWEB問診サービスを始めます。今までは、来院されてから紙の問診票の記入をお願いしておりましたが、パソコンやスマートフォン、タブレット端末などで、事前にWEB問診を入力することでよりスムーズに受診していただけます。ぜひご利用ください。
WEB問診はこちら(リンク)から。
下記のQRコードからもWEB問診にご記入いただけます。
という詳しい案内まで様々です。

実際に1と2の案内をすることで、徐々にWEB問診記入率が増えてきて、平均して全体の6,7割の患者さんがWEB問診を記入するようになっています。


以上見てきたように、 院内ポスター・ラミネート用紙・HPなどを通して、患者さんにWEB問診のご案内のサポートをしております。もし、紙問診での運用方法に悩んでいらっしゃったり、WEB問診システムをご検討の先生がいらっしゃいましたら、是非お気軽にご相談下さい。WEB問診システムの活用方法をご案内させていただきます。
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