予約システムとの連携方法

2018.08.24

WEB問診システムをお探しですか?
それでは早速始めましょう!

今回は、導入を検討される先生方からの質問が多い「予約システムとの連携」について話したいと思います。

①メルプWEB問診はURLのみでアクセスできます
このような形で、先生方からメールでお問い合わせが来ることが多いです
「当院では予約順番システムとして、〇〇を利用しているのですが、〇〇とメルプWEB問診は連携が可能でしょうか?」

これに関してですが、まず、メルプWEB問診はURLのみでアクセスできます。
ですので、予約システム業者が、メルプWEB問診のURLを貼り付けられるか否かにかかっていますが、基本的には予約システム業者の方で連携対応可能だと考えています。今までお問い合わせのあったクリニックの予約システム(下記)では全て可能でした。


こちらは、今後、メルプWEB問診の提携医療機関が増えるに従って、連携確認済みの予約システムも増えていくと思います。

ちなみに連携に関しては、主に下記の2パターンがあります。
1)予約完了画面に「web問診はこちら」という文言とともに、上記web問診へのリンクを添える
2)予約完了のメール(もしリマインド通知のメールをご用意していたら)に、「事前にこちらからweb問診をご記入してください」という文言とともに、上記web問診へのリンクを添える
②予約システム業者への連携確認メールを用意しています。
メルプ Web 問診では、予約システムとの連携が可能か否かに関して、予約システム業者に聞くためのメールフォーマットを下記のように用意しております。
いつもお世話になっております。

この度、Web問診システムを導入することになりました。貴社の予約システムと下記の連携ができればと思いますが、対応可能でしょうか?
上記のWEB問診はURLのみでアクセス可能なサービスです

1)予約完了画面に「web問診はこちら」という文言とともに、上記web問診へのリンクを添える
2)予約完了のメール(もしリマインド通知のメールをご用意していたら)に、「事前にこちらからweb問診をご記入してください」という文言とともに、上記web問診へのリンクを添える

何卒宜しくお願い致します

上記フォーマットをコピーして、メールに貼り付けて予約システム業者に聞いてみてください。今までお問い合わせのあったクリニックでは全てご対応いただきました。

もし、紙問診での運用方法に悩んでいらっしゃったり、WEB問診システムをご検討の先生がいらっしゃいましたら、是非お気軽にご相談下さい。WEB問診システムの活用方法をご案内させていただきます。
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