匿名1クリニック

2018.12.17

WEB問診システムをお探しですか?

それでは早速始めましょう!


今回は、導入した先生の声を紹介いたします

匿名1クリニック

ー 導入のきっかけは?

症状を聞き取る時間、カルテ入力の時間を短縮するため


ー メルプを知ったきっかけは?

たまたま日経ビジネスの記事で。


ー 運用開始までにどの程度かかりましたか?

訳あって1ヶ月半〜2ヶ月


ー 導入にあたり、懸念していたことは何ですか?

うまく使いこなせるか


ー 現在はどのような流れで運用していますか?

来院前に自宅で入力、症状が多岐に渡る方は来院してからでもお願いして入力を勧める


web問診の利用者は全体のどのくらいですか?

5%くらい


ー 医療機関側の導入のメリットを教えてください

問診時間が短縮でき、診療時間短縮につながる。


ー 患者側の導入メリットを教えてください

待合室で個人情報を伝えなくて良くなった

事前にweb問診でたくさん記入するので、医師に伝えられた感(事前満足度)が上がった

自宅で簡単に記入できる。


ー 改善点を教えてください

もう少し利用を増やしたいので、ホームページの改善が必要


ー その他、何でも感想を教えてください

まだまだ途中といった感じですが、利用が増えれば、もっと楽になると思います。


ご回答くださり、ありがとうございました。

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