【問診デザイン変更機能】チャット画面のアイコンと名前・問診画面の背景色など
今回の記事では、「問診デザインの変更機能」について紹介します。
問診のデザイン変更機能
メルプでは問診画面を下記の通りカスタマイズできます。
- 問診トップ画面に、クリニックのロゴを挿入
- 問診チャット画面のアイコンとチャット名を変更
- 問診チャット画面の背景色を変更
カスタマイズすることで、クリニック独自の問診デザインを作成することが可能です。
これらを活用することで、デフォルトの水色背景でペンギンのメルプちゃんが表示される問診から、お好みのデザインにすることが可能です。
問診のデザイン変更設定
1)問診トップに医院のロゴ画像を挿入
問診設定画面で、医院のロゴ画像をアップロードして更新すると、WEB問診のトップ画面に医院のロゴが反映されます。
2)チャット画面の、アイコンと名前を自由に変更
こちらも問診設定画面で、チャットのアイコン画像とチャット名を記入して更新すると、WEB問診のチャット画面に各々反映されます。
チャットのアイコンと名前を変えることで、より、そのクリニックと会話している感じになりそうですね。
このチャットのアイコンですが、先生の顔写真にする場合と、クリニックのロゴ・キャラクターにする場合の大きく2つに分かれます。
院長先生の顔写真にした場合、患者さんはメルプ回答の段階で医師と診察をしている感じになり、事前に自分の症状をしっかり伝えられた思いが高くなり、診察時間が短かった場合でも結果として患者満足度が上がったというアンケート結果もあります。
3)問診画面の背景色変更
まず、問診設定画面に移動し、「問診画面の設定」セクションのテーマカラーをクリックして、変更したい色を選択して保存します。
このテーマカラーは、マウス移動でも、16進数カラーコードを直接入力でも選択できます。
様々なカラーを並べると、下記のようになります。